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Comparatif

QudUp vs Planity

La vraie réponse : ce ne sont pas des concurrents. Planity gère vos rendez-vous. QudUp gère le walk-in— les clients qui arrivent sans réserver, soit environ 80% d'un barbershop. Voici où chacun joue.

 PlanityQudUp
CatégorieLogiciel de prise de rendez-vous (agenda en ligne)Logiciel de file d'attente walk-in (sans-RDV)
Flux client couvertClients qui réservent un créneau à l'avanceClients qui arrivent sans réserver (~80% en barbershop)
Le client doit…Choisir une date et une heure à l'avancePrendre son tour sur place ou à distance, en direct
App à téléchargerNon côté client (web + apps disponibles)Non — QR code ou lien dans le navigateur
No-showUn créneau réservé non honoré bloque une chaisePlace à distance payée d'avance — chaise jamais bloquée
CoexistenceVotre agenda RDV reste votre agenda RDVSe superpose au walk-in, sans migration ni double saisie

Pourquoi les comparer n'a pas vraiment de sens

Planity, Booksy, Treatwell ou Fresha sont d'excellents logiciels de prise de rendez-vous. Ils structurent l'agenda, envoient des rappels, remplissent les créneaux réservés. Si une partie de votre clientèle réserve à l'avance, gardez votre outil RDV.

Mais aucun de ces outils ne gère le client qui pousse la porte un samedi à 15h sans avoir réservé. Ce client-là — la majorité — se gère encore au carnet papier. C'est exactement le trou que QudUp comble.

La bonne question : RDV ou walk-in ?

Pour en savoir plus sur ce que fait QudUp, lisez le guide logiciel de file d'attente pour barbershop, ou notre point de vue sur pourquoi le walk-in rapporte plus que le RDV.

Questions fréquentes

QudUp remplace-t-il Planity ?

Non. Planity est un logiciel de prise de rendez-vous ; QudUp est un logiciel de file d'attente pour les clients sans rendez-vous. Vous pouvez garder Planity pour vos RDV et ajouter QudUp pour le walk-in. Les deux flux cohabitent sans migration ni double saisie.

Pourquoi ne pas tout gérer en rendez-vous avec Planity ?

Parce que dans la plupart des barbershops, environ 80% des clients arrivent sans réserver. Forcer ces clients à prendre un RDV fait fuir les habitués qui n'aiment pas planifier, et laisse des créneaux vides aux heures creuses. Le walk-in remplit souvent 3 à 4 fois plus de chaises que les RDV.

Puis-je utiliser Planity et QudUp en même temps ?

Oui, c'est le cas d'usage typique. Planity (ou Booksy, Treatwell, Fresha) gère vos rendez-vous ; QudUp gère la file des walk-ins. QudUp ne touche pas à votre agenda existant.

Combien coûte QudUp ?

Solo Queue : 29 € HT/mois (1 barber). Shop : 59 € HT/mois (jusqu'à 3 barbers). Frais plateforme de 2,50 € par paiement en ligne ; aucun frais QudUp sur les paiements en salon. Opérationnel sous 24h.

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